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En la pantalla de inicio de sesión, selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?” y escribe el email con el que te registraste. Te enviaremos un enlace para crear una nueva contraseña. Si no lo ves en unos minutos, revisa Spam/Promociones.

Primero revisa Spam/Promociones y confirma que tu email esté bien escrito. Luego solicita el reenvío desde la pantalla de verificación (si aparece). Si tu correo corporativo bloquea mensajes, prueba con otro email o contáctanos para verificar tu cuenta manualmente.

Depende de cómo se creó tu cuenta. En la mayoría de los casos, inicias sesión con tu email. Si tu institución configuró acceso con número de estudiante, podrás usarlo en el mismo campo de usuario. Si no funciona, usa tu email o pide que lo revisemos.

Puedes entrar desde computadora, tablet o móvil. Recomendamos la versión más reciente de Chrome, Firefox, Safari o Edge. Activa cookies y JavaScript, y evita el modo incógnito si ves problemas para mantener la sesión.